UnetKorporativ e-poçt — şirkətin öz domenində işləyən peşəkar e-poçt ünvanıdır: məsələn, [email protected], [email protected] və ya [email protected]. Pulsuz ümumi ünvanlardan (məsələn, sirketim2024@ pulsuz-poçt ünvanları) fərqli olaraq, korporativ ünvan birbaşa şirkətin brendini daşıyır və şirkətə məxsusdur.
Azərbaycanda bir çox kiçik və orta biznes hələ də rəsmi yazışmalarını pulsuz şəxsi ünvanlardan aparır. Bu, ilk baxışda rahat görünsə də, həm etibar, həm nəzarət, həm də təhlükəsizlik baxımından ciddi çatışmazlıqlar yaradır.
Korporativ e-poçtun biznesə verdiyi üstünlüklər
Peşəkar ünvanın faydası sadəcə görünüşdən ibarət deyil. Şirkətin öz domenində e-poçt bir neçə real biznes problemini həll edir:
- Etibar: müştəri [email protected] ünvanından gələn məktubu real şirkətlə əlaqələndirir. Pulsuz ünvandan gələn kommersiya təklifi isə çox vaxt ciddi qəbul edilmir və ya spam sayılır.
- Brend tanıtımı: göndərdiyiniz hər məktub domeninizin adını daşıyır — hər yazışma eyni zamanda şirkətinizin reklamıdır.
- Nəzarət: ünvanlar şirkətə məxsusdur. Əməkdaş işdən ayrılanda poçt qutusu, yazışma tarixçəsi və müştəri əlaqələri şirkətdə qalır.
- Komanda idarəetməsi: yeni əməkdaş üçün bir dəqiqəyə poçt qutusu yaradılır, ümumi ünvanlar (info@, support@) komanda arasında bölüşdürülür.
- Təhlükəsizlik: SPF, DKIM və DMARC kimi standartlar domeninizin adından saxta məktub göndərilməsinin qarşısını alır.
Pulsuz ünvanlar biznes üçün niyə risklidir?
Pulsuz şəxsi ünvan şəxsi istifadə üçün normaldır, amma biznes yazışmalarında üç böyük risk daşıyır. Birincisi, ünvan şirkətə yox, onu yaradan şəxsə məxsusdur — əməkdaş ayrılsa, müştəri yazışmaları da onunla gedir. İkincisi, belə ünvanlar brend yaratmır: müştəri məktubun həqiqətən sizin şirkətdən gəldiyini yoxlaya bilmir və fırıldaqçılar bundan asanlıqla istifadə edir. Üçüncüsü, toplu göndərişlərdə pulsuz ünvanların çatdırılma göstəriciləri korporativ domenlə müqayisədə zəifdir.
Korporativ e-poçt necə əldə olunur?
İki şey lazımdır: şirkətinizin domeni (məsələn, sirketiniz.az) və e-poçt xidməti təqdim edən platforma. Domeni qeydiyyatdan keçirdikdən sonra platformada biznes hesabı yaradır, domeninizi qoşur və göstərilən DNS qeydlərini (MX, SPF, DKIM) əlavə edirsiniz. Bundan sonra istədiyiniz sayda poçt qutusu yaratmaq mümkündür.
Umail — Unet tərəfindən təqdim edilən Azərbaycan e-poçt platformasıdır: qeydiyyat pulsuzdur, DNS quraşdırması addım-addım göstərilir, dəstək isə Azərbaycan, ingilis və rus dillərində göstərilir. Öz domenində korporativ e-poçta keçid adətən bir neçə dəqiqə çəkir.