Политика конфиденциальности

Last updated Июль 2026

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Unet собирает, использует, раскрывает и защищает персональные данные в связи с почтовой платформой Unet ("Сервис") и настоящим веб-сайтом. Она применяется к посетителям, зарегистрированным пользователям и любым лицам, чьи данные мы обрабатываем от имени корпоративного клиента.

1. Контролёр данных

Unet является контролёром данных, ответственным за персональные данные, описанные в настоящей Политике. Если организация создала корпоративные почтовые ящики для своих участников, эта организация выступает контролёром данных в отношении данных аккаунтов своих участников, а Unet выступает в качестве обработчика данных от имени организации в отношении этих данных.

2. Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете напрямую, такую как имя, адрес электронной почты, имя пользователя и пароль при регистрации; содержимое вашего почтового ящика, включая сообщения, вложения, папки и контакты ("Пользовательский контент"); технические и журнальные данные, такие как IP-адрес, информация о браузере и устройстве, а также данные об аутентификации и активности сеансов; а для собственного домена — имя домена и настроенные вами записи DNS. Если вы оформляете платную подписку, платёжная информация собирается и обрабатывается нашим платёжным оператором; мы сами не храним полные номера платёжных карт.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для предоставления и поддержания Сервиса, включая доставку и хранение почты; для аутентификации и защиты вашего аккаунта, включая двухфакторную аутентификацию и управление устройствами/сеансами; для обработки оплаты по платным тарифам; для ответа на обращения в поддержку; для выявления, предотвращения и расследования мошенничества, злоупотреблений и инцидентов безопасности; для связи с вами по поводу вашего аккаунта и существенных изменений Сервиса; а также для соблюдения юридических обязательств.

4. Правовое основание обработки

Мы обрабатываем персональные данные на основании договора между вами и Unet, необходимого для предоставления Сервиса, нашего законного интереса в эксплуатации, обеспечении безопасности и улучшении Сервиса, вашего согласия, когда мы его запрашиваем, а также соблюдения юридического обязательства, когда это применимо.

5. Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы используем строго необходимые файлы cookie и локальное хранилище браузера, чтобы поддерживать вашу сессию входа, запоминать языковые настройки и защищать Сервис от межсайтовой подделки запросов. Мы не используем сторонние рекламные или межсайтовые отслеживающие файлы cookie.

6. Как мы передаём информацию

Мы не продаём персональные данные или Пользовательский контент. Мы передаём информацию поставщикам услуг, которые размещают нашу инфраструктуру или обрабатывают платежи от нашего имени, каждый из которых связан обязательствами о конфиденциальности и обработке данных; другому пользователю или администратору организации только в той мере, в какой ваш аккаунт входит в состав этой организации; а также в случаях, когда это требуется для соблюдения законного процесса, например судебного решения или правомерного государственного запроса.

7. Хранение данных

Мы храним данные аккаунта и Пользовательский контент, пока ваш аккаунт активен. Когда вы удаляете сообщение или вложение, либо окончательно удаляете его из Корзины, оно сохраняется в течение ограниченного периода, чтобы обеспечить возможность восстановления по запросу, прежде чем будет удалено безвозвратно. При закрытии аккаунта мы удаляем или обезличиваем ваши персональные данные в разумный срок, за исключением случаев, когда хранение требуется для соблюдения юридического обязательства, разрешения спора или обеспечения исполнения наших соглашений.

8. Безопасность данных

Мы используем отраслевые стандартные меры защиты персональных данных, включая шифрование хранимых учётных данных, подпись сообщений DKIM и контроль доступа, ограничивающий круг сотрудников Unet, которые могут просматривать данные аккаунта. Ни один метод передачи или хранения данных не является полностью защищённым, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

9. Ваши права и возможности выбора

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь право на доступ, исправление, экспорт или удаление ваших персональных данных, на возражение против определённой обработки или её ограничение, а также на отзыв согласия, если обработка основана на согласии. Вы можете получить доступ к большей части информации об аккаунте и обновить её непосредственно в настройках аккаунта, либо связаться с нами по адресу [email protected] для реализации этих прав.

10. Международная передача данных

Ваша информация может обрабатываться на серверах, расположенных за пределами вашей страны. При международной передаче персональных данных мы предпринимаем разумные шаги для обеспечения того, чтобы они получали надлежащий уровень защиты в соответствии с настоящей Политикой и применимым законодательством.

11. Конфиденциальность детей

Сервис не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные детей младше этого возраста. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные ребёнка без надлежащего согласия, мы предпримем шаги для их удаления.

12. Сторонние ссылки и сервисы

Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или интегрироваться со сторонними сервисами, не принадлежащими Unet и не контролируемыми ею. Настоящая Политика не распространяется на такие сторонние сервисы, и мы рекомендуем вам ознакомиться с их собственными политиками конфиденциальности.

13. Изменения настоящей Политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При существенном изменении мы уведомим вас по электронной почте или уведомлением в приложении до вступления изменения в силу.

14. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать своё право на защиту данных, свяжитесь с нами по адресу [email protected].