Правила использования

Last updated Июль 2026

Настоящая Политика допустимого использования устанавливает стандарты, которые мы ожидаем от каждого, кто использует Umail, для защиты безопасности и доставляемости платформы для всех клиентов.

1. Цель и сфера применения

Настоящая Политика допустимого использования ("Политика") описывает поведение и контент, запрещённые при использовании Umail. Она включена посредством ссылки в наши Условия использования и применяется к каждому аккаунту, почтовому ящику и домену, подключённому к Сервису, будь то личному или корпоративному, а также к любому лицу, получающему доступ к Сервису от имени владельца аккаунта. Нарушение настоящей Политики является нарушением наших Условий использования и может повлечь меры, описанные в разделе 11 (Применение мер).

2. Спам и несогласованная массовая рассылка

Вы не вправе использовать Umail для отправки несогласованных массовых писем или писем любому получателю, который не дал проверяемого согласия на их получение. Сюда относятся приобретённые или собранные путём парсинга списки рассылки, а также списки, полученные через третье лицо без документально подтверждённого согласия. Аккаунт, генерирующий непропорционально большое количество жалоб на спам или отказов, может быть приостановлен ради защиты доставляемости Сервиса для других клиентов.

3. Вредоносное ПО, фишинг и мошенничество

Вы не вправе использовать Сервис для распространения вредоносного ПО, программ-вымогателей или иного вредоносного кода, а также для отправки фишинговых сообщений, мошеннических предложений или контента, предназначенного для того, чтобы обманом заставить получателя раскрыть конфиденциальную информацию или совершить платёж под ложным предлогом. Аккаунт, уличённый в такой деятельности, будет немедленно приостановлен без предварительного уведомления.

4. Безопасность и злоупотребление общей инфраструктурой

Вы не вправе пытаться обойти лимиты запросов, квоты хранения или иные технические средства контроля; проверять, сканировать или тестировать безопасность Сервиса вне рамок раскрытого процесса ответственного разглашения; либо использовать Сервис способом, ухудшающим его производительность или доступность для других клиентов.

5. Незаконный контент и деятельность

Вы не вправе использовать Сервис для хранения, отправки или получения контента, являющегося незаконным по законам, применимым к вам или к Unet, включая, без ограничений, контент, нарушающий права интеллектуальной собственности третьих лиц, нарушающий законы об экспортном контроле или экономических санкциях, либо способствующий продаже незаконных товаров или услуг.

6. Нарушение прав интеллектуальной собственности

Вы не вправе использовать Сервис для нарушения каких-либо авторских прав, товарных знаков, коммерческой тайны или иных прав интеллектуальной собственности. Unet будет реагировать на надлежащим образом поданные уведомления о предполагаемом нарушении и может удалить контент или приостановить аккаунт в ответ на обоснованную претензию.

7. Выдача себя за другое лицо и введение в заблуждение

Вы не вправе использовать Сервис для того, чтобы выдавать себя за другое лицо или организацию, вводить в заблуждение относительно вашей связи с каким-либо лицом или организацией, либо подделывать заголовки сообщений с целью скрыть происхождение сообщения, за исключением случаев, прямо разрешённых легитимной настройкой почтового ретранслятора, которую вы уполномочены эксплуатировать.

8. Собственные домены

Если вы подключаете к Umail собственный домен, вы несёте единоличную ответственность за его настройку DNS, включая записи SPF, DKIM и DMARC, а также за законность и соответствие требованиям всей почты, отправляемой или получаемой через него. Unet может приостановить доставку почты для домена, настройка которого нарушена таким образом, что это угрожает доставляемости или репутации Сервиса.

9. Добросовестное использование ресурсов

Квоты на хранение, отправку и иные ресурсы описаны на странице сведений о вашем тарифе. Автоматизированное или чрезмерное использование общих ресурсов сверх разумного для обычной активности аккаунта, включая массовое извлечение данных или парсинг, может быть ограничено или замедлено.

10. Сообщение о нарушениях

Чтобы сообщить о предполагаемом спаме, фишинге или ином злоупотреблении, исходящем от аккаунта Umail, свяжитесь с нами по адресу [email protected], предоставив как можно больше сведений, включая исходные заголовки сообщений, если они доступны. Мы рассматриваем все обращения и принимаем соответствующие меры.

11. Применение мер

В зависимости от характера и серьёзности нарушения Unet может вынести предупреждение, ограничить определённые функции аккаунта, временно приостановить аккаунт или окончательно прекратить его действие. Серьёзные нарушения, включая активные спам-кампании, распространение вредоносного ПО или угрозу безопасности, могут повлечь немедленную приостановку без предварительного уведомления, как это допускается нашими Условиями использования.

12. Изменения настоящей Политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику для учёта новых рисков или моделей злоупотреблений. О существенных изменениях будет сообщено по электронной почте или уведомлением в приложении до их вступления в силу.