Удаление аккаунта Umail / Udrive

Last updated Последнее обновление: 24 октября 2026

На этой странице описано, как навсегда удалить аккаунт Unet, который используют приложения Umail и Udrive (разработчик: Unet), и что происходит с вашими данными. Удаление происходит сразу и не может быть отменено.

Удаление в приложении Umail или Udrive

Откройте приложение Umail или Udrive и войдите.
Umail: нажмите на фото профиля, затем Настройки → Удалить аккаунт. Udrive: Настройки → Удалить аккаунт.
Введите пароль и подтвердите. Аккаунт удаляется сразу.

Удаление на сайте

Войдите на umail.az.
Откройте Настройки → Аккаунт (umail.az/settings/account).
В разделе «Удалить аккаунт» введите пароль, для подтверждения введите свой адрес и нажмите «Удалить».

Не можете войти?

Напишите на [email protected] с адреса, привязанного к аккаунту (или с резервной почты), и попросите удалить его. Мы подтвердим, что аккаунт ваш, и удалим его в течение 30 дней.

Что удаляется

Ваш личный почтовый ящик со всеми письмами, папками и вложениями
Файлы и папки в Udrive и ссылки, которыми вы делились
Ваши формы и ответы на них, календари и события, задачи
Контакты, подписи, шаблоны и настройки
Входы: устройства, пароли приложений, API-ключи и токены уведомлений
Имя, номер телефона, резервная почта, двухфакторная аутентификация и сохранённые данные карты

Что сохраняется и как долго

Записи о совершённых платежах (сумма, дата и тариф) хранятся по требованию бухгалтерского и налогового законодательства до 5 лет, без вашего имени и контактных данных. Резервные копии сервера с удалёнными данными перезаписываются в течение 30 дней.

Бизнес-аккаунты

Если ящик создала ваша компания, он принадлежит компании и удалить его может только её администратор. Владелец бизнеса сначала должен закрыть бизнес или передать его другому человеку в настройках бизнеса.